Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

সর্বশেষ আপডেট: October 2026

১. পরিচিতি (Introduction)

ন্যাশনাল হোমিও ফার্মেসি (National Homoeo Pharmacy) এবং ডাঃ মোঃ জাহিদ হোসেন (DHMS)-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট (homoeodoctorbd.com) এবং অনলাইন কনসালটেশনের মাধ্যমে রোগীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা রোগীদের উন্নত সেবা ও সঠিক চিকিৎসা পরামর্শ প্রদানের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: রোগীর নাম, মোবাইল নম্বর, বয়স, লিঙ্গ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য।
• চিকিৎসা ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য: রোগীর বর্তমান রোগের লক্ষণ, পূর্বের চিকিৎসার ইতিহাস, প্রেসক্রিপশন, মেডিক্যাল রিপোর্ট এবং চলমান ওষুধের তালিকা।
• অনলাইন কনসালটেশন ডেটা: হোয়াটসঅ্যাপ বা সরাসরি ফোনের মাধ্যমে সিরিয়াল এবং পরামর্শের জন্য প্রদত্ত তথ্য।
• অটোমেটিক ব্রাউজিং ডেটা: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় (গুগল অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ওয়েবসাইট উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত)।

৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্যসমূহ কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• সঠিক হোমিওপ্যাথিক কেস টেকিং এবং যথাযথ ওষুধ নির্বাচন।
• ডাক্তারের সিরিয়াল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট কনফার্মেশন ও ফলো-আপের আপডেট জানানো।
• রোগীদের সাথে প্রয়োজনীয় জরুরি যোগাযোগ রক্ষা করা।
• ওয়েবসাইটের সেবার মান বৃদ্ধি ও ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

৪. রোগীর তথ্যের সুরক্ষা ও কঠোর গোপনীয়তা (Confidentiality)

চিকিৎসক-রোগী সম্পর্কের পবিত্রতা অনুযায়ী আপনার সকল মেডিক্যাল ইতিহাস ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়।

• আমরা কোনো রোগীর ব্যক্তিগত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করি না।
• ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন এবং রোগীদের ডাটাবেজ উচ্চ সুরক্ষাযুক্ত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং পলিসি (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটরদের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড কুকিজ (Google Analytics 4 ও Meta Pixel) ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।

৬. রোগীর অধিকার

একজন রোগী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আমাদের ডাটাবেজে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত ও চিকিৎসা তথ্য পর্যালোচনা করা।
• কোনো ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ জানানো।
• ভবিষ্যতে কোনো নোটিফিকেশন বা এসএমএস পেতে না চাইলে তা বাতিল করার অধিকার।

৭. যোগাযোগ

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত কোনো জিজ্ঞাসা বা তথ্যের জন্য সরাসরি আমাদের চেম্বারে যোগাযোগ করুন: